АЛЕКСЕЕВА, Наталья. Проблемы стандартизации общественных услуг в современной российской экономике. Gosudarstvennaya Sluzhba, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 68–71, 2008. Disponível em: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20603. Acesso em: 8 nov. 2026.