Дурнев, В., and В. Лопасов, “Перспективная модель управления развитием сферы услуг ЖКХ”, Статьи, Gosudarstvennaya Sluzhba, 9/1 (2007), 38-47, https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20413, accessed 8 Nov. 2026.