Перевалов, В. В., and V.N., “Что мешает совершенствованию административных регламентов”, Статьи, Gosudarstvennaya Sluzhba, 10/6 (2008), 118-29, https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20752, accessed 8 Nov. 2026.