Лапин Анатолий Евгеньевич

В статье отражены актуальные проблемы формирования института государственно-частного партнерства как одного из инструментов развития региональной экономической политики, позволяющего перейти от прямого бюджетного финансирования инвестиционных проектов в стратегических и социально-значимых отраслях экономики к модели привлечения дополнительных ресурсов на условиях разделения рисков. Привлечение средств частного сектора в рамках государственно-частного партнерства позволяет решать задачи по созданию, реконструкции и эксплуатации публичного имущества, а также по предоставлению населению качественных публичных услуг. Целесообразность применения государственно-частного партнерства при реализации подобных проектов требует количественного обоснования. Исходя из этого, сегодня одной из главных задач является внедрение механизма оценки эффективности проектов государственно-частного партнерства. Предлагаемая методика позволяет оценить уровень общественной, бюджетной, экономической эффективности проектов государственно-частного партнерства.

Представлено структурирование услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти, в виде «петли качества», обосновано значение административных регламентов как ключевого документа по исполнению государственных функций. Предложено использование методики «SERVQUAL» с целью проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг.