Статьи
О качестве услуг, предоставляемых населению
Дата поступления: 15.07.2012 Дата публикации: 15.07.2012
Аннотация
На основе социологического мониторинга качества государственных и муниципальных услуг, проведенного в октябре-ноябре 2011 года в Тюменской области, проанализирована степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг.
Ключевые слова
Как цитировать
Для цитирования:
Акулич М.М., Батырева М.В. О качестве услуг, предоставляемых населению // Государственная служба. 2012. Т. 14, № 4. С. 16–19.
For citation:
Akulich M., Batyreva M. On the Quality of Service Provision to the Population // Gosudarstvennaya Sluzhba. 2012. Vol. 14, no. 4. P. 16–19.
Поделиться
Как цитировать
Акулич М.М., Батырева М.В. О качестве услуг, предоставляемых населению // Государственная служба. 2012. Т. 14, № 4. С. 16–19.
