Опубликовано: 15.07.2016
В данной статье на основе анализа структуры издержек потребителей государственных услуг выявляется эффект функциональной инверсии, выступающей в качестве доминирующего фактора этих издержек. На основе этого явления исследуется природа и происхождение принципа «одного окна», а также раскрывается механизм формирования фрактального пространства интегрированных государственных услуг.
