Сладкова, Н.М. и Воскресенская, О.А. 2021. Стандартизация и цифровизация кадровых процессов в органах государственной власти с учетом принципа клиентоцентричности. Государственная служба. 23, 5 (сен. 2021), 80–91. DOI:https://doi.org/10.22394/2070-8378-2021-23-5-80-91.