ЖИЛЬЦОВ, Владимир. Эффективность в системе государственной гражданской службы. Государственная служба, [S. l.], v. 10, n. 4, p. 14–22, 2008. Disponível em: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20667. Acesso em: 8 ноя. 2026.