НИКОЛАЕВА, Татьяна. Институт бизнес-омбудсмена в Российской Федерации. Государственная служба, [S. l.], v. 17, n. 5, p. 82–85, 2015. Disponível em: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/22148. Acesso em: 9 ноя. 2026.