Ботнев, ВЛАДИМИР КОНСТАНТИНОВИЧ, и СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ Ботнев. 2017. «Роль и значение государственных услуг в эффективности управления в Российской Федерации». Государственная служба 19 (3): 68-75. https://doi.org/10.22394/2070-8378-2017-19-3-68-74.