Маслов Д.В., Лаврова Т.Б. ЭКГУ: модель эффективности и качества для органов публичной власти России // Государственная служба. 2024. Т. 26, № 5. С. 6–19. https://doi.org/10.22394/2070-8378-2024-26-5-6-19