Касаткин, И. (2007) «Имидж федерального органа государственной власти как управленческий ресурс», Государственная служба, 9(4), сс. 72–77. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20503 (просмотрено: 8 ноябрь 2026).