Жильцов, В. (2008) «Кадровая работы: как оценить эффективность», Государственная служба, 10(6), сс. 46–48. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20739 (просмотрено: 8 ноябрь 2026).