Маслов, Д. (2009) «Модель CAF для улучшения качества публичного менеджмента», Государственная служба, 11(6), сс. 67–69. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20963 (просмотрено: 8 ноябрь 2026).