Набиуллина, Э.С. (2011) «Снижать административные барьеры, повышать доступность государственных услуг», Государственная служба, 13(1), сс. 6–9. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/21209 (просмотрено: 8 ноябрь 2026).