Капитонов, И. (2016) «Улыбайтесь, господа, улыбайтесь», Государственная служба, 18(2), сс. 28–28. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/22236 (просмотрено: 8 ноябрь 2026).