В. Матюхин, «Информационные технологии предоставления государственных услуг (в рамках административной реформы)», ГС, т. 9, вып. 1, сс. 23–29, янв. 2007, просмотрено: 8 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20411