Дурнев, Владимир, и Владимир Лопасов. «Перспективная модель управления развитием сферы услуг ЖКХ». Государственная служба, т. 9, вып. 1, январь 2007 г., сс. 38-47, https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20413.