ЧЕРКАШИНА, Татьяна. «Становление коммуникативного лидера: лингвопрагматический аспект». Государственная служба, т. 10, вып. 4, июль 2008 г., сс. 108-13, https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20680.