Василенко, Ирина Алексеевна. «Возможности и границы использования инновационных бизнес-технологий в административной реформе». Государственная служба, т. 12, вып. 2, март 2010 г., сс. 28-31, https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/21027.