Бануляк, Наталья Анатольевна. «Информационно-коммуникационные технологии как движитель политических перемен». Государственная служба, т. 14, вып. 4, июль 2012 г., сс. 73-75, https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/21579.