Южаков, В. Н., и Cпиридонов А. А., «Клиентоцентричность государственного контроля: ориентация на баланс интересов сторон», Статьи, Государственная служба, 25/2 (2023), 13-28, https://doi.org/10.22394/2070-8378-2023-25-2-13-28.