Дурнев, Владимир, и Владимир Лопасов. «Перспективная модель управления развитием сферы услуг ЖКХ». Государственная служба 9, no. 1 (январь 15, 2007): 38–47. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20413.