Перевалов, Валерий Викторович, и V.N. «Что мешает совершенствованию административных регламентов». Государственная служба 10, no. 6 (ноябрь 15, 2008): 118–129. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20752.