Чичканов, Валерий. «Управление знаниями в XXI веке». Государственная служба 10, no. 6 (ноябрь 15, 2008): 178–179. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/20763.