Николаева, Татьяна. «Институт бизнес-омбудсмена в Российской Федерации». Государственная служба 17, no. 5 (сентябрь 15, 2015): 82–85. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/22148.