Понкин, ИГОРЬ ВЛАДИСЛАВОВИЧ. «Процессно-ориентированное публичное управление». Государственная служба 19, no. 3 (май 15, 2017): 62–67. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/22424.