Николаева Т. Институт бизнес-омбудсмена в Российской Федерации. ГС [Интернет]. 15 сентябрь 2015 г. [цитируется по 8 ноябрь 2026 г.];17(5):82-5. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/22148