Понкин ИВ. Процессно-ориентированное публичное управление. ГС [Интернет]. 15 май 2017 г. [цитируется по 8 ноябрь 2026 г.];19(3):62-7. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/22424