Влияние имиджа города на его социально-экономическое развитие

Аннотация

В статье затронута тема формирования имиджа города как фактора его социально-экономического развития. Рассмотрено влияние имиджа города на достижение целей его социально-экономического развития на примере Барнаула (Алтайский край). Наши исследования показывают, что для достижения поставленных целей и обеспечения перспектив социально-экономического развития города необходимо обязательно ставить и задачи по совершенствованию городского имиджа. Это будет способствовать наиболее эффективному достижению целей различного рода. В процессе исследования автором была разработана методика формирования имиджа города. Одним из её ключевых этапов является проведение анализа соответствия имиджа целям и задачам социально-экономического развития. Для этого была разработана матрица «цели/имидж». На основе предложенной матрицы осуществляется коррекция имиджа в соответствии с целями и задачами социально-экономического развития города, учитываются нужды, запросы и ожидания потребителей. Имидж города является, с одной стороны, зеркалом, отображающим его социально-экономическое развитие, с другой стороны - движущей силой его развития. Причем, привлекательный имидж города может либо выступать самостоятельной движущей силой (конкурентным преимуществом), либо усиливать все остальные конкурентные преимущества города, в то время как негативный имидж снижает значимость всех его достоинств. Это связано с субъективным восприятием социально-экономического развития «потребителями города». Иначе говоря, эмоциональное восприятие конкурентных преимуществ и недостатков может значительно изменить формирующийся образ города.