Образовательные экосистемы: новые принципы и пространство для развития сотрудников организаций

Аннотация

Компании и организации по всему миру столкнулись с новым вызовом - увеличением количества бизнес-экосистем, что размывает границы отраслей и приводит к росту конкуренции за клиентов и талантливых сотрудников. Руководители вынуждены адаптировать стратегии и бизнес-модели своих организаций, где главной целью становится удержание клиентов и сотрудников в контуре своих компаний за счет опыта взаимодействия и персонализированных решений. Это приводит к изменению характера конкуренции на национальных и глобальных рынках. Сотрудникам приходится работать и показывать результат в ситуации неопределенности, которая связана не только с воспроизводством стандартных процессов, но и с запуском проектов изменений. Для этого требуются новые гибридные навыки: фокус на себе и на клиенте, устойчивость и гибкость, работа в команде и лидерство, цифровые и профессиональные компетенции, которые должны быть развиты одновременно. Ответом на этот вызов становится возможность обучения в течение всей жизни. Образовательная экосистема - это не революция, а следующий уровень развития функций обучения и развития сотрудников организации. Ее задача - поддержать рост бизнеса экосистем и закрепить лучшие практики образовательного и карьерного развития как внутри, так и за пределами организации. Это требует нового взгляда на развитие самой компании, основанного на гибкости, персонализации и партнерстве.