Шебураков, Илья. «Разработка и внедрение ключевых показателей эффективности на региональном уровне». Государственная служба 16, no. 5 (сентябрь 15, 2014): 85–90. просмотрено ноябрь 8, 2026. https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/21983.