Соколов ЛА. Система управления –испытание клиентоориентированностью. ГС [Интернет]. 15 май 2013 г. [цитируется по 8 ноябрь 2026 г.];15(3):23-5. доступно на: https://gosudarstvennaya-sluzhba.owebs.ru/article/view/21740