Ценности как элемент корпоративнойкультуры государственных служащих Сингапура

Аннотация

В статье рассматривается взаимосвязь корпоративной культуры служащих и эффективности государственного управления. Автор приводит пример Сингапура - государства, чья система государственной службы является наиболееэффективной, согласно индексу оценки эффективности управления GRICS. Основное внимание в работе уделяется изучению ценностей госслужащих Сингапура как основополагающего элемента их корпоративной культуры, а также механизмоввключения таких ценностей в организационные процессы. Изучение опыта Сингапура может быть полезно для созданияценностно-ориентированного института государственной службы в России, отвечающего целям и требованиям государстваи общества и соответствующего национальным традициям и менталитету. Важным моментом в поддержке инициативностигосударственных служащих является формирование так называемой «культуры доверия», которая позволила бы сотрудникам более открыто, безбоязненно делиться своими идеями, указывать на проблемы, зная, что их мнение будет услышанои учтено. Такой подход должен, с одной стороны, привести к выработке наилучшего решения, к которому руководитель невсегда может прийти самостоятельно, а с другой - создать доброжелательную атмосферу в коллективе, сформировать услужащих ощущение собственной значимости и чувство причастности к общему делу и, как следствие, повысить их вовлеченность в трудовую деятельность. Ключевая роль в трансляции ценностей и их включении в организационные процессыпринадлежит руководителям. Именно они должны олицетворять идеальный образ государственного служащего, быть дляподчиненных лидерами, примерами для подражания и в какой-то степени «вдохновителями».