кадровый резерв,
государственное управление,
клиентоцентричность,
компетенции,
жизненный цикл
Аннотация
Статья основана на материалах социологического исследования, предпринятого осенью 2023 года для выявления оценок и ожиданий выпускников программы профессиональной переподготовки кандидатов в федеральный резерв управленческих кадров за последние три года, а также резервистов,срок пребывания в резерве которых завершается в течение года. Применялись методы количественного опроса (онлайн-анкетирование) и качественного опроса (метод глубинного интервью). На основе анализа полученных данных сделан вывод о том, что ожидания резервистов соответствуют ведущим трендам работы с кадровыми резервами в госуправлении. Ключевыми категориями являются целеполагание и ориентация на результат, а базовым основанием - повышение востребованности участников резерва. Концептуальной проработки требует также сама система управления резервом.
